Politique de remboursement

Traitement des remboursements selon la source d'achat et les règles applicables.

Le traitement des remboursements dépend du lieu d'achat, des règles de paiement applicables et du contexte technique de la demande.

Avant la demande

Contactez le support avec votre référence de commande, le nom du produit, l'environnement du site et une description claire du problème.

De nombreux problèmes d'installation, configuration ou compatibilité sont résolus plus vite par le support que par un remboursement.

Cas examinés